よくある質問の一覧
店舗はありますか？
店頭営業しております。店舗にお越しの場合は、お電話か又はメールにてご予約下さい。詳しくは当サイト「店舗案内」をご覧くださいませ。
近くに住んでるので持っていってもいいですか？
お電話でご連絡をいただいた後、ご来社いただければその場で買い取らせていただきます。その際、当サイトをご覧になった旨を担当スタッフにお伝え下さい。
商品を送ってから査定の連絡が来るまで、何日くらいかかる？
到着日を含めて２営業日以内にご連絡いたします。
査定後に買取をキャンセルした場合、キャンセル料とかかかるの？
キャンセル料はかかりません。
但し返却時の返品送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
コインの種類がわからない物があるんだけど、送ってもいいのですか？
はい、査定は無料ですのでまずはご郵送ください。
買い取ってもらうのは初めてです。コインを買取して貰うとき品物以外に何か持参しなければいけないものはありますか？
身分証明書［運転免許証・運転経歴証明書・健康保険証・住民基本台帳カード・パスポート・在留カード 特別永住者証明書・住民票（原本・取得から三か月以内）・写真付職員証・学生証・その他公的証明書］いずれかをお持ち下さい。 また、事前に「査定お申込み」を当サイトからお済ませください。
未成年者でも買い取ってもらえますか？
18歳未満の方は保護者の同意が必要になります。 買取申込書の同意欄に保護者の方の連絡先の記入と、サインをお願いいたします。
どんなコインでも買い取って貰えるんですか？
金貨・プラチナ貨は高価買取させていただけるお品となります。材質が判らない記念硬貨、コインについてはお問い合わせください。（買取できない例：白銅貨）
コイン1枚でも買い取ってもらえますか？
もちろんお買い取りさせていただきます。